El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de la tienda en línea de Comercializaciones Diversas San Pablo, S.A. de C.V. (en adelante, «la Empresa» o «el Sitio Web»), así como la adquisición de productos pertenecientes a la gama ferretera ofrecidos a través de la plataforma.
Al acceder, navegar o realizar consultas de compra en este Sitio Web, el usuario acepta de manera íntegra, expresa y sin reservas los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con el contenido de este documento, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA Y DE CONTACTO
En cumplimiento con las normativas aplicables, se detallan a continuación los datos del titular del Sitio Web:
- Razón Social: Comercializaciones Diversas San Pablo, S.A. de C.V.
- Identificación Fiscal (NIT): 0614-260994-101-5
- Domicilio Fiscal: Nuevo Cuscatlán, El Salvador.
- Correo Electrónico de Contacto: ventascomdi@gmail.com
- Teléfono de Atención: +503 7743-4912
2. NATURALEZA DEL SITIO WEB Y CONDICIONES DE USO
- Gama de Productos: El Sitio Web opera como una tienda en línea orientada a la exhibición y comercialización de productos, herramientas y materiales de la gama ferretera.
- Uso General y Público: La plataforma está dirigida al público en general. Los menores de edad podrán navegar por el sitio bajo la supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.
- Registro de Usuarios: Para navegar o realizar solicitudes de compra no es obligatorio crear una cuenta ni registrar un perfil de usuario.
3. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO (RESEÑAS Y COMENTARIOS)
El Sitio Web permite a los visitantes publicar opiniones, reseñas y comentarios sobre los productos ofertados. Al hacer uso de esta función, el usuario acepta las siguientes reglas:
- Responsabilidad del Contenido: Cada usuario es el único responsable de las opiniones y comentarios que publique.
- Conducta Aceptable: Queda estrictamente prohibido publicar contenido injurioso, equívoco, difamatorio, de carácter publicitario/spam, o que infrinja derechos de terceros.
- Derecho de Moderación: La Empresa se reserva la facultad de moderar, editar, rechazar o eliminar cualquier comentario o reseña que incumpla estas normas o que considere inadecuado, sin necesidad de notificación previa.
- Licencia de Uso: Al enviar una reseña o comentario, el usuario concede a la Empresa el derecho no exclusivo, gratuito y permanente para exhibir dicho texto en la plataforma.
4. MÉTODOS DE PAGO
Los pagos correspondientes a las compras realizadas o coordinadas a través de la plataforma se efectuarán mediante las siguientes modalidades acordadas:
- Transferencias bancarias.
- Cheques.
- Efectivo.
Los detalles y la confirmación de la transacción se formalizarán directamente con el agente de ventas asignado.
5. COORDINACIÓN DE ENVÍOS, ENTREGAS Y FACTURACIÓN
- Coordinación de Logística: La cobertura, costos de envío, lugar y tiempos estimados de entrega de los productos físicos serán coordinados y confirmados directamente entre el cliente y el agente de ventas encargado de la atención de la orden.
- Confirmación de Pedido: La visualización de un producto en el Sitio Web no garantiza disponibilidad inmediata en inventario hasta que el agente de ventas confirme el pedido, el precio final y las condiciones logísticas.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos expuestos en este Sitio Web —incluyendo, entre otros, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, diseños, catálogos, imágenes e interfaces de usuario— son propiedad exclusiva de Comercializaciones Diversas San Pablo, S.A. de C.V. o de sus respectivos licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o explotación total o parcial de los contenidos sin la autorización previa y por escrito de la Empresa.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- Disponibilidad del Servicio: La Empresa realizará sus mejores esfuerzos por mantener el Sitio Web en funcionamiento continuo y libre de fallas; sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida de la plataforma ni asume responsabilidad por daños derivados de caídas del sistema, interrupciones técnicas o interferencias de red.
- Precisión de las Imágenes: Las imágenes de los productos ferreteros son de carácter ilustrativo. La Empresa procurará la mayor exactitud posible en la descripción y visualización técnica de cada artículo.
8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
La recopilación y tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios (tales como nombre, teléfono o correo electrónico para la atención de solicitudes) se rige según los principios de confidencialidad, uso legítimo y seguridad aplicables en El Salvador. Los datos serán utilizados exclusivamente para gestionar la relación comercial y la logística de venta.
9. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
La Empresa se reserva el derecho de actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas comerciales. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección.
10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de El Salvador.
Para la resolución de cualquier controversia, litigio o divergencia que pudiese derivarse del acceso, uso de la plataforma o compras realizadas, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador, El Salvador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.